Notre démarche qualité

Arobase s’inscrit dans une démarche qualité et d’amélioration continue NF

Service(s) de formation professionnelle continue pour l’ensemble des formations Arobase.

N° de certificat : NF214/10/00125

Cette marque prouve la conformité aux normes NF X 50-760 et NF X 50-761 et aux règles de certification NF214. Elle garantit que l’aide à la formulation de la demande, les informations relatives à l’offre, la gestion administrative et commerciale de la formation, la conception du produit pédagogique, l’organisation de la formation, la réalisation de la formation et l’évaluation sont contrôlées régulièrement par AFNOR Certification – 11 rue Francis de Pressensé – 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex – France

Nos certifications qualité

CENTRE RESSOURCES AROBASE – N° de certificat : 2024/107740.1

Qualification attribuée jusqu’au 09/01/2027 pour les activités suivantes :

Les actions de formation

Certification NF214 – Formation – V9 (NOV 2019) et aux normes :

NF ISO 29993 (version 03/2018)
NF X50-760 (version 12/2013)

En conséquence, l’organisme est autorisé à utiliser la marque NF Service en application des règles générales de la marque NF Service et des règles de certification NF214 – Formation – V9 (NOV 2019) pour les activités de services suivantes :

Formation Professionnelle en alternance
Formation Professionnelle hors alternance

Poursuivre la démarche qualité

Le Centre AROBASE s’est attaché, par vocation, à accueillir en formation les salariés en démarche de promotion sociale et les demandeurs d’emploi en reconversion : il s’agit d’un public en questionnement par rapport aux actuelles mutations professionnelles.

Les orientations du Centre AROBASE doivent permettre :

De proposer une organisation susceptible de répondre aux demandes d’individualisation des parcours ;
De répondre aux besoins évolutifs des employeurs du secteur ;
D’optimiser les moyens humains consacrés à la gestion des dispositifs de financement ;
De recruter de façon permanente les personnels qualifiés.

La démarche de labellisation qualité engagée par AROBASE (qualité NF SERVICE FORMATION) s’inscrit dans cette stratégie de croissance, génératrice de plus-value pour les auditeurs dans leur parcours de professionnalisation et leurs employeurs. Elle a pour ambition de répondre aux engagements suivants :

Pour les auditeurs « clients », il s’agit de les accompagner vers la réussite professionnelle : l’objectif est de garantir 100% de réussite à l’obtention du diplôme. Différents moyens mis en œuvre permettent de sécuriser leur parcours :

Un référent administratif unique (conseils, montage administratif et financier, rémunérations…) ;
Un référent pédagogique dédié (accompagnement personnalisé, mise en réseaux) ;
Un processus rigoureux de qualification des formateurs (la personne qualifiée au bon endroit) ;
Des choix pédagogiques visant une stratégie de la réussite.

L’enjeu est également de pouvoir anticiper, adapter et renouveler les formations correspondant aux besoins du secteur, répondant ainsi aux attentes des employeurs. Les moyens engagés depuis de nombreuses années recouvrent notamment :

Une capacité d’ingénierie et d’innovation ;
Un système de veille concernant l’évolution des dispositifs et des politiques publiques ;
Une collaboration avec des formateurs-concepteurs qualifiés et des partenaires externes ;
Une animation permanente du réseau d’employeurs grâce à :
- Un conseil d’administration actif,
- Un comité de pilotage consulté sur l’ensemble des évolutions,
- Un réseau d’anciens, source d’informations et mobilisable sur les besoins du secteur.