Evaluateur qualité des ESSMS

  • Action sociale & Médico-sociale
  • Certificat de formation

Présentation

AROBASE propose d’accompagner les cadres et les professionnels concernés (pour le compte de leur propre structure et/ou en qualité d’évaluateur d’organismes habilités) en visant les objectifs suivants :

  • Positionner la démarche d’évaluation qualité et d’amélioration continue comme un outil de management stratégique et de pilotage de la performance ;
  • Maîtriser la procédure d’évaluation et s’approprier le référentiel HAS 2022 ;
  • Savoir mettre en œuvre les 3 nouvelles méthodes d’évaluation (l’accompagné traceur, le traceur ciblé et l’audit système) ;
  • Articuler au dispositif les bonnes pratiques professionnelles du secteur social et médicosocial via les recommandations de la HAS ;
  • Rédiger le rapport d’évaluation via la plateforme SYNAE.

Pre-requis

  1. Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 du secteur social ou médico-social
  2. Connaître les fondamentaux de la démarche qualité dans les ESSMS
  3. Justifier de 3 années d’expérience à un poste de responsabilité au sein d’un établissement/service social ou médico-social.

Objectifs & contenu

Cette formation de 10 jours répond aux critères de compétences exigés. Elle est composée de 3 modules de formation :

Module 1 : CADRE GÉNÉRAL ET STRATÉGIQUE

Prendre en compte la réglementation et les priorités sociales, médico-sociales et sanitaires pour les intégrer à la stratégie Qualité d’une Organisation ESSMS.

Module 2 : MÉTHODOLOGIE ET OUTILS

Piloter le diagnostic qualité, en utilisant les outils de l’évaluation.

Module 3 : DIAGNOSTIC QUALITÉ ET RÉSULTATS

Évaluer la qualité de service, en analysant les facteurs structurants.
Informations
Éligible CPF

Organisation

  • 70 heures, soit 10 jours organisés en 5 regroupements de 2 journées consécutives 
  • Stage pratique, auto-évaluation à blanc d’un service ou d’un établissement SMS 
  • 1 journée de certification optionnelle (hors temps de formation)

Validation

Une attestation de formation « Manager Expert de l’Évaluation des ESSMS » est délivrée par Arobase à chacun des participants, sur laquelle les résultats des évaluations sont notés.

Cette formation correspond au bloc de compétences 1 du titre inscrit niveau 7 au RNCP délivré par AROBASE Ingénierie, Manager Expert Qualité et Performance des organisations d’Économie sociale et solidaire MEQP (fiche n°36704),

Financements

Formation éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle : CPF, OPCO, Transition Pro, et France Travail.

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Formations à venir

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janvier 2025
mars 2025
octobre 2025
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