Evaluateur qualité des ESSMS

Action sociale & Médico-sociale
Certificat de formation

Présentation

AROBASE propose d’accompagner les cadres et les professionnels concernés (pour le compte de leur propre structure et/ou en qualité d’évaluateur d’organismes accrédités par le COFRAC) en visant les objectifs suivants :

Positionner la démarche d’évaluation qualité et d’amélioration continue comme un outil de management stratégique et de pilotage de la performance ;
Maîtriser la procédure d’évaluation et s’approprier le référentiel HAS 2022 ;
Savoir mettre en œuvre les 3 nouvelles méthodes d’évaluation (l’accompagné traceur, le traceur ciblé et l’audit système) ;
Articuler au dispositif les bonnes pratiques professionnelles du secteur social et médicosocial via les recommandations de la HAS ;
Rédiger le rapport d’évaluation via la plateforme SYNAE.

Cette formation correspond au bloc de compétences 1 du titre inscrit niveau 7 au RNCP délivré par AROBASE Ingénierie, Manager Expert Qualité et Performance des organisations d’Économie sociale et solidaire MEQP (fiche n°36704).

Pre-requis

Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 du secteur social ou médico-social
Connaître les fondamentaux de la démarche qualité dans les ESSMS
Justifier de 3 années d’expérience à un poste de responsabilité au sein d’un établissement/service social ou médico-social.

Objectifs & contenu

Cette formation de 10 jours répond aux critères de compétences exigés. Elle est composée de 3 modules de formation :

Module 1 : CADRE GÉNÉRAL ET STRATÉGIQUE

Prendre en compte la réglementation et les priorités sociales, médico-sociales et sanitaires pour les intégrer à la stratégie Qualité d’une Organisation ESSMS.

Module 2 : MÉTHODOLOGIE ET OUTILS

Piloter le diagnostic qualité, en utilisant les outils de l’évaluation.

Module 3 : DIAGNOSTIC QUALITÉ ET RÉSULTATS

Évaluer la qualité de service, en analysant les facteurs structurants.

Informations

Formation discontinue de 70h sur 10 jours
Valide le Bloc 1 de la formation RNCP Niveau 7 MEQP : Manager Expert Qualité et Performance des Organisations d’Économie Sociale et Solidaire
Lieux : Toulon
Tarif : 3 500 € net de taxe
Éligible CPF
Situation individuelle, nous contacter
Taux de réussite : disponible en 2025
Accessible personne en situation de handicap

Éligible CPF

Organisation

70 heures, soit 10 jours organisés en 3 regroupements (5 jours, 4 jours, 1 journée de jury de validation)
Stage pratique, auto-évaluation à blanc d’un ESSMS (Etablissement et service social ou médico-social)

Validation

BLOC DE COMPÉTENCE N°1 du Titre professionnel RNCP n° 36704, Manager Expert Qualité et Performance des Organisations d’ESS, Certification de niveau 7 CEC (eu) délivré par AROBASEINGENIERIE.

Une attestation de formation est délivrée par Arobase à chacun des participants, sur laquelle les résultats des évaluations sont notés, validant ainsi le bloc de compétence du Titre.